Última atualização: 01/09/2025
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A EMG TELECOM LTDA é uma empresa especializada em soluções de automação, inteligência artificial, integrações e compliance digital, oferecendo serviços de consultoria e implementação para empresas que desejam otimizar seus processos, aumentar produtividade e escalar seus negócios.
Os serviços da EMG TELECOM LTDA incluem, mas não se limitam a:
Nossos serviços são destinados a empresas, empreendedores e profissionais que buscam automatizar processos, melhorar a comunicação com clientes e aumentar a eficiência operacional através de tecnologias modernas.
Se você tem menos de 18 (dezoito) anos não poderá utilizar nossos serviços sem a permissão ou consentimento dos pais ou responsáveis legais, salvo se for emancipado, sendo certo que a aceitação destes Termos pressupõe que essa autorização foi concedida regularmente.
Após a contratação e confirmação do pagamento, você receberá as informações de acesso nos canais de comunicação previamente informados (e-mail e/ou WhatsApp).
Para acesso, poderemos solicitar informações pessoais, tais como nome completo, CPF, endereço completo com CEP, e-mail e telefone.
O acesso aos nossos serviços é pessoal, individual e intransferível, não podendo ser cedido, compartilhado ou vendido.
Ao contratar nossos serviços, o usuário é um contratante da SETUP AUTOMATIZADO, não se tornando representante, associado ou parceiro desta, não podendo se apresentar como se tivesse vínculo com a empresa, devendo atuar exclusivamente em seu próprio nome e em seu próprio benefício.
A EMG TELECOM LTDA não promete, nem garante que o usuário atingirá o desempenho, ganho ou resultado desejado com a utilização dos serviços, uma vez que estes podem variar de acordo com diversos fatores, incluindo a dedicação e correta aplicação das soluções implementadas.
O usuário é exclusivamente responsável pela utilização dos serviços, e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável.
O usuário garante a veracidade de todos os dados informados à SETUP AUTOMATIZADO sendo responsável por manter as suas informações pessoais atualizadas, sob pena de serem consideradas válidas comunicações encaminhadas para os meios de contato disponibilizados pelo usuário.
É responsabilidade do usuário manter o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros, pois irá responder por todas as ações realizadas em sua conta, ou através dela.
O usuário se compromete a não violar direitos de terceiros, especialmente imagem, voz, honra, privacidade, direitos autorais e de personalidade, respondendo por todos os atos praticados em nossos serviços.
Todos os direitos relativos à EMG TELECOM LTDA, bem como suas marcas, conteúdos produzidos direta ou indiretamente, materiais, ferramentas, informações e toda a estratégia que compõe nossos serviços, são de propriedade exclusiva da EMG TELECOM LTDA.
É proibido usar, copiar, compartilhar, reproduzir, exibir publicamente, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, licenciar, alugar, vender, explorar e fazer engenharia reversa, total ou parcialmente, de qualquer conteúdo da EMG TELECOM LTDA sem o consentimento prévio e expresso da empresa.
Qualquer uso não autorizado do conteúdo da EMG TELECOM LTDA será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual, passível de indenização.
A contratação dos serviços da EMG TELECOM LTDA se dá de forma onerosa, através de plataformas de pagamento parceiras ou diretamente.
O valor dos serviços varia conforme o pacote escolhido pelo cliente e pode ser pago através de cartão de crédito, transferência bancária, boleto ou PIX, conforme a oferta a que o usuário aderir.
A EMG TELECOM LTDA reserva-se o direito de estabelecer, remover e/ou revisar o preço relativo a todos os seus serviços a qualquer momento, sem alterar os contratos já firmados, bem como reserva-se o direito de criar descontos estratégicos, de acordo com sua conveniência/necessidade.
No caso de inadimplência, a EMG TELECOM LTDA poderá suspender o acesso do usuário aos serviços até a total regularização do débito.
A EMG TELECOM LTDA garante o direito ao arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – CDC. Portanto, em caso de arrependimento, você poderá solicitar o cancelamento em até 07 (sete) dias, a contar da data de contratação dos serviços.
Para solicitar o cancelamento dentro deste prazo, entre em contato através do e-mail: sac@emgtelecom.com.br
Após o prazo indicado acima, a EMG TELECOM LTDA não efetuará reembolso sob hipótese alguma, salvo casos previstos em contrato específico.
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A EMG TELECOM LTDA não mede esforços para garantir a privacidade e segurança da sua aplicação no ambiente da internet.
A EMG TELECOM LTDA poderá fazer o monitoramento de dados e acesso dos usuários nas plataformas para garantir o bom uso dos serviços contratados.
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Estes Termos de Uso sempre contarão com a indicação da data de atualização ou versão atual.
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Maceió (AL), 01/09/2025.